Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

06.12.2025 tarihinde Moda Yakamoz adlı uygulamadan kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 4643223. Ödemeyi online olarak peşin şekilde yaptım ve ürünü güvenerek aldım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi. Bu süreçte 4–5 kez aradım, görüştüm ve mesaj attım ancak her defasında oyalanıyormuşum gibi hissettim, net bir teslimat tarihi ya da açıklama yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de makul, tatmin edici bir bilgi veriliyor.

Ben siparişimi inatla iptal etmiyorum, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.