Modayakamoz’da Siparişim Bir Ay Boyunca Kargoya Verilmedi

19 Mayıs’ta Modayakamoz üzerinden bluz gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5119374. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli bekliyor olarak görünüyor.

Bu süreçte defalarca kez Modayakamoz ile iletişime geçtim. Her seferinde “size bilgi vereceğiz”, “bugün kargo”, “depo ile görüşeceğiz” gibi ifadelerle oyalandım ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Fırsat ürünü ve ücretsiz olduğu için siparişi iptal etmek istediklerini açıkça hissettiriyorlar, bu yüzden özellikle kargoya verme konusunda sürekli erteliyorlar.

Ben bu siparişimdeki ürünlerin hiçbir gerekçe olmadan iptal edilmesini istemiyorum, tam tersine siparişimin onaylandığı şartlarda kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu uzun gecikme ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.