Moda Yakamoz'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

12.07.2026 tarihinde Moda Yakamoz adlı firmadan Modayakamoz sayfası üzerinden online ödeme ile sipariş numarası 5275138 olan 5 adet kadın elbisesi siparişi verdim. Toplam 2.959,60 TL ödemem kartımdan çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi ve kargonun henüz hiç çıkarılmadığını düşünüyorum.

Bu süre içinde firmaya e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım 5 adet kadın elbisesi siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 2.959,60 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.