Eksik Gönderilen Ceketim İçin Günlerdir Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

Moda Yakamoz’dan ayın 5’inde verdiğim siparişte ürünlerin sadece yarısı gönderildi, paketten ceketim çıkmadı. Sipariş numaram 4655704.

Eksik ürün için 10’undan beri uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” denip oyalandım, hiçbir net bilgi verilmedi. Şu anda aradığımda da hatta bağlanamıyor ve ceketim hâlâ gönderilmedi.

Eksik gönderilen ceketin acil olarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.