Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Moda Yakamoz’dan internet üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 elbise, 1 pantolon ve 1 sweat vardı. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 elbise ve 1 sweat gönderildi, yani 2 elbise ve 1 pantolon eksikti. Tüm ürünler için toplam 1.720,76 TL ödeme yaptım.

Siparişi 17 Kasım’da verdim ve kargom 20 Kasım’da teslim edildi. Eksik ürünleri fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Bana ürünleri hazırladıkları bir video gönderdiler ve siparişi tam gönderdiklerini iddia ettiler. Ancak bana ulaşan pakette iki elbise ve bir pantolonun olmadığı açıkça belliydi ve şu anda mağdur durumdayım.

Moda Yakamoz’un, siparişimde eksik olan iki elbise ve bir pantolonu en kısa sürede adresime göndermesini talep ediyorum.