Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Modasportiive üzerinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. 27 Şubat’ta oluşturduğum 15862 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve iletişim hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan telefon açılmadı, geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili açıklayıcı bir yanıt alabildim.
Ürünün bu kadar gecikmesi ve iletişime kesinlikle cevap verilmemesi sebebiyle, 15862 numaralı siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

