
Modasena kapıda ödeme
11 şikayet

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Modasena’dan 03.04.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak toplam 2.630 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 06.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü aynı gün kargoya vererek gönderdim. Sipariş numaram BS03042595251’dir. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden zama

"Kibar bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim."
Moda Sena'dan İade Sürecinde 14 Gün Sonra Ücret İadesi Yapılmadı

Moda Sena’dan 25 Şubat Çarşamba günü tesettür kıyafet satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü PTT... Kargo ile gönderdim ve 3 Mart’ta iadeyi teslim aldıklarını belirttiler. Sipariş numaram bs25022537337 ve 870 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İade s
Kargoya Verilmeden Önce İade Ve Değişim Şartları Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi
4 Mart 2026 tarihinde Moda Sena internet sitesinden kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında iki adet elbise si...parişi verdim. Ürünlerden biri ekose desenli, beli büzgülü bordo tesettür elbise, diğeri ise çiçek desenli, kuşaklı bej tesettür elbisedir. Şu an için siparişim henüz kargoya veril
Uygulamada İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

20 Şubat’ta Modasena mobil uygulaması üzerinden ceketli elbise (cot tesettü...r) siparişi verdim, ancak yanlış ürün siparişi oluşturduğumu fark ettim. Si
İade İşlemi 10 Gün Oyalandı, Para İadesi Hala Yapılmadı

Moda Sena’dan kapıda ödemeyle 1.160 TL tutarında deri etekli bir takım satın aldım. Ürün beklediğim gibi olmadığı için i...ade ettim. Ürünüm 16 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı ancak bugün itibarıyla 10 gündür para iadem hâlâ yapılmadı. İade sonrası firma benden IBAN bilgisi istedi, 16 Ocak’ta I
Modasena Yırtık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
18 Ekim’de Modasena’dan kapıda ödeme ile aldığım ürünler yırtık çıktı. Ürünleri iade etmek istedim ancak müşteri hizmetl...eriyle iletişime geçtiğimde bana ters bir şekilde cevap verdiler ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ettiler. Instagram’da yaşadığım durumu yorum olarak paylaştığımda

Siparişim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

Modasena’dan 2 adet babet (bej ve siyah) siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin içinden hiçbir bab...et çıkmadı, ürünlerim eksik gönderilmiş. Siparişim 14422600125124 takip numarasıyla, Afyon Merkez Kocatepe Mah. Şehit A******* K*** Cad. 24/c Biberzade adresine teslim edildi. 1762
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Ödeme Seçenekleri Sorunu

Ürünleri iade etmek istediğinizde müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz ve sadece kapıdan ödeme seçeneği var. Bu benim iç...in bir hataydı ve bir daha bu siteden bir şey almayacağım. Kartla ödeme seçeneği yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız.
Modasena Kurumuna Şikayetim Var
3 adet 42 beden tunik aldım iki tane 42 beden Bir adet 40 beden olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya d...eğişim bildirimi yazmamı verdikleri kod ile kargo ücretsiz değişim yapacaklarını söyledi sonrasında gelen mesajda kapıda ödemeli 40 TL dediklerinde iade talebi oluşturdum. Hatalı ü