İade Sürecinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Modasena'dan bir ay önce takım siparişi verdim. Sürekli alışveriş yaptığım bir sayfaydı, ona güvenerek tekrar verdim. Bu kez takım kusurlu geldi. İade ettim, ayın 20'sinde kargo ellerine ulaştı ve mesaj geldi. İade işleminiz 14 gün içinde gerçekleşecek diye. Bugün 15 gün oldu, hala gelmedi. Dün yazdım, 11 gün olduğunu söylediler. Ben de 14. gün olduğunu söyledim, 48 saat içinde yatıracaklarını söylediler. Aciliyetinizi bildirdik diye söylediler. Bugün hala yok.