Modasena'dan İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

27.05.2025 tarihinde Modasena isimli sayfadan takım siparişi verdim. Ürün elime 2 gün içinde ulaştı. Kargo geldiğinde beğenmediğim için aynı gün kargoya verdim ve iadesini sağladım. Neredeyse 1 ay olmak üzere ve hâlâ para iadesi yapılmadı. 14 iş günü içinde deyip duruyorlar. Hangi bankayla çalışıyorlar. anlayamadım. 14 iş gününde iade mi olur. Hemen gereğinin yapılmasını iade tutarının hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bu şekilde hiç kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok.