to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 6225BSK463 kodlu taşlı abiye elbiseyi online olarak satın aldım. Ürün geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı ve yalnızca bir kez, düğün günü giydim. Hiçbir şekilde yıkama veya temizlik işlemi yapmadım. Ancak elbiseyi ilk kez giydiğimde taşları yerinden çıktı ve tüylenme oluştu. Düğün günü bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü teslim aldığımda bu sorunları fark etmemiştim. Yaşadığım problemler üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana WhatsApp üzerinden fotoğraf göndermemi istediler ve fotoğrafları ilettim. Kargo süreciyle ilgili bir sorun olup olmadığını sordular, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eğer tüm elbiselerde bu şekilde bir problem yoksa ürün değişimi, ancak benzer sorunlar kronikse para iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve taşlarının dökülmesi, kaliteli bir üründe yaşanacak bir durum değil. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş/Fatura No: DVM2025000801561
Modaselvim internet sitesinden “uzun spor elbise” siparişi verdim. Ürünü ilk kez giydiğimde, henüz hiç yıkama yapmamış olmama rağmen elbisede ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünü giydiğim için iade tale...
Modaselvim internet sitesinden aldığım abiye elbisenin kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bu markadan alışveriş yapmama rağmen, bu seferki deneyimim güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık bir saatliğine giydim ve kumaşı hemen kötü bir hale geldi. Şu anda ...
29.11.2023 tarihinde altı parça ürün siparişi verdim. Bana gelen ürünlerden üç tanesinin sadece değişimini istediğimde, bana tamam dedikleri halde, kargoya verip gönderdiğim gün bilgim dışında tunik olan ürünün doğrudan satışa kapandığını söylediler. Ben de onlara, tunik elbisenin iadesinin yapılıp ...
Modaselvim online uygulamasından sipariş numarası ts180942185577 ile bir abiye elbise aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ve aynı gün akşamı, toplamda sadece iki saatlik bir düğün davetinde kullandım. Elbiseyi yalnızca bu kısa süre giymeme rağmen, kol altlarında ciddi şekilde tüylenme meydana ge...
Yorumlar