to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim’de üç adet abiye ürün sipariş ettim. Ürünlerin hiçbiri uymadığı için 15 günlük iade hakkımı kullanarak hepsini iade ettim. İadem 23 Ekim’de onaylandı ve 1410423396081 iade kodu tarafıma iletildi.
Kredi kartı ile ödediğim tutarın iadesi için belirtilen 10 iş gününü beklememe rağmen kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. O tarihten bu yana hem eşim hem de ben defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “şu gün yatacak, 1 hafta içinde yatacak” denilerek sadece oyalanıyoruz. Şu an söylenen sürenin üzerinden 2. Haftaya girdik ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemediği ve sürekli ertelendiği için mağdur edildik ve güvenimiz tamamen sarsıldı. Kredi kartımla ödemesini yaptığım bu siparişe ait toplam tutarın derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Modaselvim’den 19 Ekim tarihinde ts191042370140 numaralı siparişim ile aldığım abiyeyi iade ettim. İadem onaylandı ve SMS ile tarafıma bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam 1.590 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen...
Modaselvim’den TS060841922014 kodlu abiye ürünü 6 Ağustos’ta sipariş ettim ve 11 Ağustos’ta beden uygun olmadığı için iade ettim. Ürün 18 Ağustos’ta M...
Modaselvim’den TS111042320954 numaralı siparişim için toplam 8.630 TL tutarındaki iade talebim, 23 Ekim’de kabul edildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, aradan 20 iş gününü aşkın süre geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. Defalarca e-posta göndererek durumu sorduğumd...
Modaselvim’den 16-20 Ekim tarihleri arasında üç ayrı sipariş verdim: ts201042377029 (2910 TL), ts161042356871 (1860 TL) ve ts131042337019 (984,90 TL). Ürünleri aldıktan birkaç gün sonra iade ettim ve her siparişim için iade talebim onaylandı. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma hâ...
24 Ekim’de Modaselvim internet sitesi üzerinden toplam dört ürün sipariş ettim. Siparişlerimden ikisi takım elbiseydi ve onlarla ilgili bir sorun yaşamadım, iade etmeden kullandım. Diğer iki ürün ise abiye elbiseydi; bunlardan biri yanlış gönderildi, diğeri ise küçük geldiği için her iki abiye elbis...
Yorumlar