to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında eşim ve oğlumla birlikte Tucco Gastro Adana Real şubesine gittik. Üç kişilik yer istediğimizi belirttik ancak mekanın dolu olduğu söyleyerek bizi geri çevirdiler, bunun üzerine dışarı çıktık. Biz çıkarken içerideki büyük masalardan birinin boşaldığını gördük ve o masayı talep ettik. Masayı bekleyen olduğunu söyleyerek yine oturmamıza izin vermediler.
Buna rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca dışarıdan masayı izledim ve bu süre içinde ne masaya oturan oldu ne de birileri geldi. Özellikle oğlumun doğum günü olduğu ve ısrarla bu mekanın hamburgerini istediği için bu tutum beni daha da rahatsız etti. Çalışan bayanlardan birinin vücut dili hiç hoş değildi, garson arkadaşına sessizce bir şeyler söyledikten sonra diğer çalışan da bize masayı bekleyen olduğu bilgisini verdi.
Üç kişilik müşteri kabul etmeyecekseniz bu şekilde hizmet vermenizi doğru bulmuyorum. Bu davranışınız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi de çevremdeki dost ve arkadaşlarıma anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şubenin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.
Bugün kızımla yemek yemek için Adana Real M1 şubesindeki Tucco'ya gittik. Yer bakarken garsona nereye oturabileceğimizi sorduk, ancak bize yer olmadığını söyledi. Ben de '6 kişilik masa var, 2 kişiyiz diye mi oturamıyoruz?' diye sordum. 'Evet' dedi ve 'Siz 6 kişi bekleyin o zaman' diyerek sinirli bi...
Adana Ziyapaşa Tucco // 14 Aralık 2024 tarihinde, 6 Kadın arkadaş rezervasyonumuz olduğu için bu mekana geldik. Masamızı aynı anda, ayrı 2 gruba ayırdıkları için bizi uzun masaya alıyorlar, tamam sorun yok diyoruz bu masada oturalım, bu masada doluymuş diyorlar, peki biz? Diyoruz, yorum yok, telafi ...
Adana M1 Real Tucco Gastropub'da öğlen yemeği için şinitzel siparişi verdim. Getirilen şinitzel çiğ haldeydi. Garsona çiğ olduğunu söyledim ve yenisini getireceğini söyledi. Yapılan hata karşısında bir özür bile dilenmedi. İki sefer yemeğe ne olduğunu sordum ve geleceği söylendi. 3. Kez şef garsonla...
8 Mayıs çarşamba günü öğle aramda Adana'daki 01 esasta bulunan tucco gastropub'a gittik. Arkadaşlarla birlikte bize üç farklı menü sunuldu. Birinde fiyatlar farklı, diğerinde ise daha yüksekti. Garsonu çağırıp, 'hangi menüden yararlanacağız? ' diye sorduk. Garson, 'en pahalı olanından' diyerek bizim...
Adana Esas 01 AVM'deki Tucco restoranınıza eşimle kahvaltı için gittik. Masamıza menü geldi ve kararımızı verdikten sonra masa değişikliği yaptık. Yeni masada eşimle bekledik ama dışarıya bakan iki personel vardı ve içeride müşteri olmamasına rağmen bize hizmet etmediler. İki saatlik yoldan geldiğim...
Yorumlar