to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade ettim ve ts201042376214 numaralı iade talebim 27.10.2025 tarihinde onaylandı. Bana, 2.180 TL tutarındaki iade ücretimin 10 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün 24 Kasım 2025 olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İadem onaylandığı halde bu kadar süre geçmesine rağmen ücretin yatırılmamasını anlayamıyorum. İstanbul’dan yaptığım iade için bu kadar uzayan bir süreç, güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
İademin bir an önce, belirtildiği gibi kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Modaselvim internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 18.11.2025 tarihinden beri 2.414 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkın...
19 Ekim tarihinde Modaselvim’den aldığım elbiseyi iade ettim ve iade işlemim ts191042373926 numarasıyla 1730 TL olarak onaylandı. İade tutarının 10 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, iade tutarı kartımın sonu 2079 ile biten hesabıma ...
Modaselvim’den online olarak satın aldığım “ceket görünümlü tek parça elbise” yi iade ettim. Kargom 28/10/2025 tarihinde firmaya ulaştı (sipariş no: ts231042399555). Sipariş ekranında “ücret iadesi yapıldı” görünmesine rağmen, iade ücretim hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...
Modaselvim’den TS111042320954 numaralı siparişim için toplam 8.630 TL tutarındaki iade talebim, 23 Ekim’de kabul edildiğine dair mesaj gönderilmesine rağmen, aradan 20 iş gününü aşkın süre geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. Defalarca e-posta göndererek durumu sorduğumd...
Modaselvim’den 20 Ekim Pazartesi günü toplam 4 ürün için 4.670 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden yalnızca 1 tanesini kullanıyorum, diğer 3 ürünü beğenmediğim için 27 Ekim’de MNG Kargo ile iade ettim. 31 Ekim’de ise 3 adet ürün için 3.780 TL’lik iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi ve ts20104...
Yorumlar