Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kabanın İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
04 Şubat 13:14
1.092

Moda Pinhan firmasından 26 Ocak tarihinde kapıda ödeme ile bir kaban siparişi verdim. Elime 28 Ocak’ta ulaşan ürün, görselde ve açıklamalarda belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için beğenmedim ve 29 Ocak’ta İstanbul’dan iade olarak gönderdim.

Firma tarafından belirtilen şekilde faturaya iade sebebimi, IBAN numaramı ve IBAN sahibinin ad soyadını yazarak, Yurtiçi Kargo ile modapnh2025 iade kodunu kullanıp karşı ödemeli olarak kargoyu teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş alamadım. Telefon ettiğimde de firmaya ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor.

Müşteri numaram 479369423’tür. İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen 896 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
25 Ocak 23:10
1.765
iade-edilen-896-tl-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-2.jpg
iade-edilen-896-tl-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg

İade Edilen 435 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Tekrarlanan Gecikme

profile
28 Aralık 2025 13:49
1.787

İade Ücreti 209 TL Hâlâ Yatırılmadı

profile
27 Ocak 13:34
1.536
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru