to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Modapinhan’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmediği için 8 Mart’ta siparişimi tamamen iptal ettim. Hiç kargolanmayan ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “5 gün içinde paranız yatacak” denildi ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım ve hiç kargolanmayan siparişlerimin toplam 800 TL tutarındaki ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modapinhan’dan internet sitesi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. 4 Ağustos’ta iade talebinde bulundum ve ürünün iadesiyle ilgili süreç başlatıldı. Ancak aradan en az 10 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Firmanın sitesinde iadenin 10 gün içinde yapılması gerektiği açı...
Modapinhan üzerinden 18 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün bana uymadığı için iade etmek istedim, iade süresini kaçırmadan iade kodumu alıp 25 Aralık’ta ürünü geri gönderdim. İademin üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Toplam 896 TL ...
Modapinhan’dan satın aldığım elbiseyi 31 Kasım tarihinde iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 520 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor ve net bir bilgi alamıyo...
Modapinhan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için kargo elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 27 Kasım’da ürünün firma tarafından teslim alındığını gördüm. Toplamda 435 TL’lik bu a...
Modapinhan üzerinden verdiğim 479369423 numaralı siparişimde toplam 5 ürün için 1.520 TL ödeme yaptım. Siparişim 6 Mart’ta elime ulaştığında kutudan sadece 4 ürün çıktı, 1 ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen ücretini ödemiştim. Gelen 4 üründen de 3’ünü iade olarak geri gönderdim. Firma ile Whats...
Yorumlar