to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Gecikmesi Ve Ürünün Yokluğu
14 Nisan 10:43654
Modapihan’ın web sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde 810 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. Bana, ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği ve 14 gün içinde, kargo ücreti kesilerek ödemenin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem ürün elimde değil hem de ücret iadesi gerçekleşmediği için mağdur oldum. İademin, tarafıma daha fazla gecikmeden, ilk bildirilen şartlar doğrultusunda ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
