Ana Sayfa
Modanisa
Modanisa Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

ID:31332200

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Modanisa Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Betül

Modanisa

17 Ocak 08:16

2.469

Sipariş ettiğim ürün günlerce "tedarik ediliyor" sözüyle bekletiliyor. Bu sebeple iptal ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor!

Moda Nisa'dan 14 Ocak günü elbise siparişi verdim. İlk siparişimi adres hatası dolayısıyla birkaç dakika içerisinde iptal ettim. Sipariş kodu: 104338580 İkinci siparişim ise günlerce "tedarik ediliyor" yazısıyla kargoya bile verilmediği için iptalini gerçekleştirdim. 2. Siparişin kodu:104338603 İkisinin de ücret iadesi kartımıza yatmadı.

Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği de cabası. Zaten aciliyeti olan bir siparişti günlerce keyfi bekletiliyoruz. Ayrıca oraya WhatsApp hattı koyduysanız sizinle konuşalım diyedir herhalde. Kesinlikle Moda Nisa pişmanlıktır! Böylesi bilinen bir sitenin bu hale düşebilmesi ne acı...

Destekleyenler

Tuğba

Duygu

Hatice

3 Destek ,

3 Yorum

Betül

21 Mart 20:28

Bunca zamandır hiçbir dönüş almadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hatice

27 Mayıs 08:41

Bende aynı sorunu yaşamıştım. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hep oyalayıcı cevaplar verdiler. İletişim formu doldurdum ona istinaden alabildim galiba paramı ama çok uzun sürdü çok sinir bozucu.

Hatice

04 Nisan 23:29

Hala paranızı alamadınız mı?

Betül

Şikayet Sahibi

26 Mayıs 12:37

Hayır, maalesef :) Buraya yazmamın nedeni de insanların bu malum siteden alışveriş yapmadan önce iki hatta üç kez düşünmesi için olmuş oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Modanisa Tesettür Mayo Siparişi İptal Edildiği İçin Mağduriyet Yaşanması

Pınar

Modanisa

22 Aralık 2023 18:04

2.195

Aşağı yukarı 1 ay önce Moda Nisadan tesettür mayo aldım. Ödemesi yapılmış ürünü bana sormadan iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürün tedarik edilemediği için iptal edildi dediler. Madem ürün yok niye ben olmayan ürünün ödemesini yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde aynen şu...

Modanisa Tesettür Mayo Siparişi İptal Edildiği İçin Mağduriyet Yaşanması

Büşra sonucu yetersiz buldu

Modanisa Ürünüm İade Sürecinde Kaybedildi Ve Para İadem Yapılmıyor

Büşra

Modanisa

18 Mayıs 2024 03:41

2.854

15.04.2024 tarihinde Modanisa sitesi üzerinden yaptığım 103189234numaralı siparişimde, iki tane gömlek elbise satın aldım. Bu gömlek elbiselerin ikisininde bedeni olmadığı için geldiği gibi aynı şekilde paketleyip Modanisa sitesinin anlaşmalı olduğu MNG kargoyla para iadesi için 03.05.2024 tarihinde...

1 Destek

Siparişim Gecikti, Sürprizim Tehlikede!

Songül

Modanisa

13 Ağustos 16:24

844

Moda Nisa’dan Pazartesi günü Yağmur abiye elbise (lacivert) ve janjanlı krinkil lacivert şal siparişi verdim. Sipariş numaram: #105068971. Toplamda 4.999.89TL ödedim ve ürünleri eşime hediye olarak, Cumartesi günü için özel bir sürpriz amacıyla aldım. Ancak siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak g...

Öne Çıkan Konular

Modanisa müşteri hizmetleri Modanisa iade Modanisa elbise Modanisa siparişlerim Modanisa tedarik ediliyor Modanisa kargo

Benzer Şikayet Yaz