Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.619

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

82 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 609görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Ücret Sorunu

Abiye bir ürün aldım. Ürün orta kalite fakat bedeni bana uymadığı dan iade etmek zorunda kaldım 3 Eylül'de kargo yapıp süreç tamamlanmasına rağmen hala ücret iadesini alamadım. İletişime geçiyorum yapıldı deniyor fakat ne tarih ne dekont bilgisi paylaşılmıyor. Böyle bir kurumda böyle uzayan bir soru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 15 Eylül 23:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade İşlemini Gerçekleştirmiyor

Modanisa'dan birkaç abiye aldım ve olmadığı için iade etmek zorunda kaldım 3 siparişim içinde iademi gerçekleştirdiklerine dair SMS gönderdiler ama asla hesabıma para geçmedi. Aradım referans numarası gönderdiler. Bankadan referans no'suyla kontrol ettiğimde böyle bir ödeme olmadığını söylüyor. Bank...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 02 Eylül 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İade Talebim Reddedildi

Bugün zerujport Modanisa abiye bölümünden bir abiye aldım. Özel bir sebepten dolayı 1 saat sonra iade etmek istedim fakat talebimi dinlemeden ve ters bir üslupta reddettiler. En başında değişim ve iade olmadığını belirtmediler bile Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım çünkü sizlerle iletişim kurmak...

profile
  • 945görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:31

Modanisa İade Ettiğim Ürünün Parası Yatmadı

Bir ay önce Modanisa sayfasından bir abiye elbise satın aldım ve bedenime uymadığı için geri iade ettim. Sonrasın hesabıma paranın yatmasını yaklaşık bir aydır bekliyorum Modanisa müşteri hizmetlerini aradığımda paranın hesabıma yatmış olduğunu bankayla görüşmem gerektiğini söylediler bankayla görüş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 24 Ağustos 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İademi Yapmıyor Bekletiyor

Modanisa sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar beden uymadığı veya kumaş kalitesi vs dolayısıyla iadelerim olmuştu, hiçbirinde sorun yaşamamıştım, paket ellerine ulaştıktan bir veya iki gün sonra iadem kartıma yapılmıştı. Kötü bir deneyim yaşamadığım için gerekirse iade edebileceğimi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1160görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Ve Teslimat

8213**98 numaralı siparişim depoda bekletiliyor. Kargoya verilmiyor 5 gün önce verdiğim siparişim çarşamba günü tedarik edildiği halde pazar günü düğünüm var abiye aldım bugün kargoya verilmesi için rica ettim ama ilgilenilmedi. Sonuçta bu ürünleri bedavaya almıyoruz bu kadar ilgisiz müşterisini değ...

profile
  • 1125görüntüleme
  • 13 Ağustos 03:22

Modanisa'nın Kargo Teslimatını Farklı Adrese Göndermesi

Moda nisadan aldığım abiye elbisem adresime gelmeyip, farklı bir şehre gidip evde bulunamadığına dair not düşülerek, iadesi yapılmış. Arayıp şikayet ettiğimde haklı olduğumu söylediler, kargo firmasıyla görüşülüp geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gün geçmesine rağmen hiçbir haber yok. Daha önce...

Modanisa'nın Kargo Teslimatını Farklı Adrese Göndermesi
Modanisa'nın Kargo Teslimatını Farklı Adrese Göndermesi
Modanisa'nın Kargo Teslimatını Farklı Adrese Göndermesi
+1
profile
  • 803görüntüleme
  • 12 Temmuz 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Telefon Açmıyorlar Ve İade Kodu Vermiyorlar

Ben 6 gün önce gül kurusu abiye aldım ama 3 gün sonra geldi ürün küçük geldi ben iade ettim ama kargo iade kodu istedi ben Modanisa'ya aradım bakınıyorsunuz en kısa sürede 05325***010 numarayı arayın. Ben sizden kod istiyorum. Beni engelleme işlemi yapmış olabilir mi başka bir telefon numarası ile a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 06 Temmuz 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Gerçekleşmedi

02.06.2021 tarihinde Modanisa sitesinden aldığım 7724**58 sipariş numaralı abiye elbise siparişinin para iadesini oluşturdum. 1 ay 2 gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hesabınıza 2,3 gün içerisinde yatacağını söylediler.

Modanisa Para İadesi Gerçekleşmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 602görüntüleme
  • 06 Temmuz 05:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Nisa /Para İadesi

Modanisa internet sitesinden aynı anda aldığım iki ürünü iade ettiğimde ucuz olan ürünün (pantolon ) iadesi 3 günde yapılırken onun yaklaşık 10 katı f...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 684görüntüleme
  • 30 Haziran 15:46

Modanisa Tedarik Süresi Uzun Sürüyor

7911**31 sipariş numaralı ürünü 28 Haziran günü sipariş verdim ve hala tedarik edilme aşamasında olduğu görülüyor. Yakın tarihteki bir düğün için abiye ve çanta sipariş vermiştim. Şu an full stres tedarik aşamasının sonlanmasını bekliyorum. Umarım düğüne kadar tedarik edilip elime ulaşır.

profile
  • 580görüntüleme
  • 24 Haziran 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Abiye İade Sorunu

Modanisa firmasından abiye aldık ürünü beğenmedik ve iade ettik ama 14 içerisinde iade edilir denildi 30 gün geçti ve hala paramız yatmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamış değilim. Ne zaman arasam müşteri hizmetlerini hemen dönüş sağlıyoruz hemen yardımcı oluyoruz muhasebeye bilgi verildi gibi bir ...

profile
  • 757görüntüleme
  • 23 Haziran 23:50

Modanisa  Defolu Ürün Gönderdi!

078457160 siparişin müşterisiyim. 17 Haziran 2021 tarihinde bir abiye elbise siparişi vermiştim. Söz akşamı bu abiyeyi giyecektim. 23 Haziran'da ürünü teslim aldım ki hayatımdaki en kötü internet alışverişimdi. Ürün istediğimden farklı ayrıca defolu ürün. Kollarında delikler. Önünde iplik çekilmişti...

Modanisa  Defolu Ürün Gönderdi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1227görüntüleme
  • 18 Haziran 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

Modanisa'dan 1600₺ ye kendi kınam için kredi kartı ile tek çekim abiye aldım ertesi gün tekrar iade ye gönderdim 05.06.2021 tarihinde ellerine ulaşmış ancak daha ne bilgilendirme mesajı var ne de iade. 18.05.2021 tarihine kadar her gün aradım çünkü elimde para kalmadığı için kendi kınama kıyafet ala...

profile
  • 1395görüntüleme
  • 17 Mayıs 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 250 Tl'lik Alışverişe 150 Tl'lik İndirim Kuponum Verilmedi

Modanisa sayfasında 250 TL'lik alışverişe 125 TL hediye indirim kuponu vereceği yazıyordu. Birkaç gün önce abiye ve ayakkabı alarak 350 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat kesinlikle kuponum verilmedi. Bunun yanında üye olmadan sipariş verdiğim için siparişimin durumunu da takip edemiyorum. Hukuk Fakülte...

profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 792görüntüleme
  • 15 Mayıs 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Takip Bilgisi

Sitenizden birkaç gün önce abiye ve ayakkabı söyledim. Fakat üye olmadan söyledim. Ne mesaj geldi ne de kargo ile ilgili bir mail. Arıyorum müşteri hi...

profile
  • 2081görüntüleme
  • 25 Mart 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1662görüntüleme
  • 25 Şubat 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların res...

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor
profile
  • 1401görüntüleme
  • 29 Ocak 16:35

Modanisa Abiye Siparişim Elime Ulaşmadı Kargoya Verilmiş Mi Bile Bilmiyorum.

Abiye sipariş verdim. Barkod numarası dışında bir mesaj gelmedi. Kargoya verildiği onu bile bilmiyorum ve kaç gün dür verilmişse elime de ulaşmadı daha fazla beklemeden siparişimin elime geçmesini istiyorum ya kargom daysa mesaj gelmesini istiyorum şu an tekrar sipariş veremem fiyatı abiyenin yüksel...

Modanisa Abiye Siparişim Elime Ulaşmadı Kargoya Verilmiş Mi Bile Bilmiyorum.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1461görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:04

Modanisa Farklı Ürün Gönderiyorlar

Abiye elbise aldım hemen kargoya verdiler kargosu iyi ancak aldığım elbisenin astarı kırmızı iken siyah astarlı ve deseni farklı olarak başka elbise gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm sadece üzgünüz iade edin karşılığını aldım ne bir özür ne bir alaka yok. Zamanım kısıtlı olduğu için iade e...

profile
  • 1175görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 02:26

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

İki ay önce abiye siparişi vermiştim ama dört beş gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi benimde şehir dışına çıkmam gerekiyordu o yüzden iptal ettim o zamandan beri para iadem olmadı. O günden beri kaç kez aradıysam hep aynı laflar size geri dönüş yapılacak dekont gönderilecek falan filan. İlgilile...

profile
  • 1821görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 10:54

Modanisa İade Ürünün Parası Gelmedi

Bundan yaklaşık 2 ay önce annem için abiye sipariş ettim abiye geldi fakat bedeni küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Aradım iade kodu falan aldım abiyeyi iade ettik iade ellerine yetişince IBAN için bizi arayacaklarını söylediler. Aradan iki ay geçmesine rağmen tarafımıza dönüş yapılmadı. ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100