to read complaints and reviews, or file yours.Modanın Işıltısı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Reddi
Butik Işıltı’dan internet üzerinden bir elbise siparişi verdim, ödemesini de online olarak peşin yaptım. Toplamda 1.140 TL ödeme gerçekleştirdim ve 5571901 takip numaralı siparişim için onay aldım. Ürün ilanında kargoya veriliş tarihi 27 Ekim olarak belirtilmesine rağmen elbisem hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha sonra bana kargonun 4 Kasım’da verileceği söylendi ancak süreç uzadıkça güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ücretimi geri alamadım. WhatsApp yazışmalarında da açıkça görüldüğü üzere ne ürün gönderiliyor ne de param iade ediliyor.
Ödediğim 1.140 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
