Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
02 Nisan 12:49
20

Butik Gardrop isimli internet sitesinden altüst kıyafet olarak bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Kargoyu 16 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünleri beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. İademin 19 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisi verildi.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 2 Nisan olmasına karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Süreçle ilgili olarak firma ile sürekli iletişime geçiyorum, her gün yazmama rağmen sadece “iade departmanımız size dönüş sağlayacaktır” denilmekle yetiniliyor ve üç gündür özellikle iade departmanından tek bir geri dönüş bile alamıyorum.

Ürünlerin iadesi kendilerine ulaşmış olmasına rağmen bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir süreç yaşamaktan son derece rahatsızım. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım alışverişimin bedelinin hiçbir bahane üretilmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve 1.709,96 TL Geciken İade Talebi

profile
26 Şubat 12:04
221
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Erişim Sorunu Ve Kargo Ücreti Kesintisi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
04 Temmuz 2025 10:14
881

İade İşlemi Gecikmesi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
15 Şubat 09:58
68
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2023 11:14
5.212
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz