Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
+2
profile
21 Nisan 15:30
346

Modamugiyim isimli firmadan Instagram üzerinden Özlem A**** adına kıyafet siparişi verdim. Ürünler 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem renkleri farklıydı, hem kesimleri hatalı ve kusurluydu, hem de bedenleri küçüktü. Bunun üzerine ürünleri iade etmeye karar verdim ve 09.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile 140 TL kargo ücreti ödeyerek iadeyi gerçekleştirdim.

Firma ile Instagram üzerinden yazıştığımda iademi kabul edeceklerini ve yerine tekrar ürün göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra kargo ücretinin 275 TL olduğunu ve bu ücreti tekrar benim ödemem gerektiğini ilettiler. 275 TL kargo ücretini ödemeyi kabul etmediğimi, bu şartlarda ürün istemediğimi ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünler tarafıma geri gönderildi.

Kapıda ödeme ile toplam 1.465 TL ürün bedeli, ayrıca iade için de 140 TL PTT Kargo ücreti ödedim. Hem ayıplı ve hatalı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde mağdur edilmem sebebiyle, ödediğim 1.465 TL ürün bedelimin ve iade için ödediğim 140 TL kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
03 Ocak 13:56
1.491
Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-5.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-3.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-2.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderildi Ve Ek Ücret Talep Edildi, İade Talebim

profile
18 Nisan 03:25
692

Kapıda Ödeme Sonrası Yanlış Ürün Ve İade Reddi

profile
29 Mart 14:44
532

Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
03 Ocak 14:50
1.143
Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
modamu-giyim-yanlis-renk-gonderimi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
15 Aralık 2025 16:26
3.267
Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
odemesi-alinan-siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz