Yanlış Renk Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Duyarsız ve ilgisiz bir firma; istediğiniz renk gelmiyor, ellerinde hangi renk varsa onu gönderiyorlar. Değişim için gönderim ücreti olarak 200 TL ödemenizi istiyorlar. Kısacası, dikişini veya rengini beğenmediğiniz ürünü almaya mecbur bırakıyorlar. Müşteri memnuniyeti odaklı değiller. Ayrıca sipariş verirken ilgili ve alakalılar, fakat ürün alındıktan sonra yazıyorsunuz, arıyorsunuz, muhatap bulamıyorsunuz.
Gelişme
Olmadı













