Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Osteo's Wear Logo

Osteo's Wear

Osteo's Wear Logo
Osteo's Wear

Şikayetler

34 şikayet
Sonuçlarda ara...

Osteo's Wear Şikayet Analizi

%67
Yanıt Oranı (8/12)
40/100
Çözüm Başarısı
8Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
18sa 12dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler dönüşünüz için

  • Ürün kaliteliymiş teşekkürler


Osteo's Wear Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Osteo's Wear hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok iade taleplerinin reddi dile getiriliyor; kullanıcılar sözleşmedeki haklarına rağmen sadece değişim seçeneğinin sunulduğunu belirtiyor. Bu bildirimlere, iade süreçlerinin sonuçlandırılmadığına dair (%20) bildirimler eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, beden seçimi ve kargo süreçlerinde temsilcilerin 'bayram yoğunluğu' gibi gerekçelerle çözüm sunmadığını aktarıyor (%20).

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapabiliriz' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Geri ödeme eksikliği: 2 şikayette ürün teslim alınmasına rağmen ücret iadesinin kabul edilmeyeceğinin bildirildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Temsilci yönlendirme eksikliği: 2 şikayette beden seçimi için destek istenmesine rağmen yönlendirme yapılmadığı ve 'bayram yoğunluğu' gerekçesi sunulduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Defolu Pantolon Ve 8 Gün Süren Değişim Sorunu

33

7 Mayıs tarihinde Osteoswear mağazasından cepken ve pantolonlu bir takım sipariş ettim. Ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı anc...

Kusurlu Ceket Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

37

Osteoswear markasından ocak ayında gri bir ceket satın aldım, yaklaşık 2.000 TL ödedim. Ceketi alalı aylar olmasına rağm...

Kusurlu Ceket Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Kusurlu Ceket Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Kusurlu Ceket Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Fazla Gönderilen Takımın İadesi Reddedildi

69

Osteoswear internet sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde regular kesim takım siparişi verdim. Ancak sistemden iki ade...

Siparişimin Geciken Teslimatı Ve İade Talebi

120

12.03.2026 tarihinde https://osteoswear.com sitesi üzerinden Baggy Klasik Pantolon Krem ve Omuz Detaylı Basic Triko Tshi...

İade Ücretinin 16 Gün Sonra Kartıma Yansımaması

139

Osteo’s Wear internet sitesinden 1800 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım; ancak ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...

İki Kez Kargo Ücreti Ödedim Ve Yanlış Beden Geldi, Yardım Alamadım

147

Osteoswear’ın kendi internet sitesinden kargo ücretini de ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ceket üzerime olmadığı iç...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik

254

Osteoswear’in Instagram sayfası üzerinden 01.02.2026 tarihinde kırmızı renk gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 4082...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişimsizlik

İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Bekliyorum

406

22.12.2025 tarihinde Osteoswear’ın internet sitesi üzerinden “Çizgili Kaşe Kaban - Ekru” adlı ürünü 2.639 TL ödeyerek kr...

Çözüldü
29

"Teşekkürler dönüşünüz için"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

İade Hakkım Reddedildi, Ücretim Geri Verilmiyor!

790

08.10.2025 tarihinde Osteoswear’ın Instagram satış sitesi üzerinden OST4636WEB sipariş numarasıyla bir mont satın aldım....

Çözüldü
53

"Ürün kaliteliymiş teşekkürler"

Can şikayetini yayından kaldırdı

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

706

29 Ağustos’ta OsteosWear’in kendi web sitesinden #OST4264WEB sipariş numarasıyla 2.439 TL ödeyerek takım elbise satın al...

Takım Elbise Siparişimde Sürekli Hatalar Ve Uyum Sorunu!

1.106

11 Temmuz’da Osteoswear adlı internet mağazasından medium beden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ce...

Osteo's Wear Aldığım Takım Elbise Kusurlu ve Değişim Yapılmıyor!

794

Osteoswear adlı bir Instagram sayfasından takım elbise aldım, ancak mağdur edildim. Takım elbiseyi giyemedim çünkü fermu...

Çözüldü
35
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
240
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
157
Can şikayetini yayından kaldırdı

Osteo's Wear Değişim Sürecinde Sorun Ve Ekstra Kargo Ücreti

1.190

Osteos Wear'dan 2 adet sweatshirt aldım. Aldığım ürünler mavi kargo poşetinin içinde ve şeffaf poşete konulmuştu. Arka b...

Çözüldü
36

"Umarım dediğiniz gibi ücreti iletirsiniz, bir daha böyle karışıklıkların olmaması dileğiyle. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Rüzgar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Emin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Para İadesi Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

1.189

"Teşekkürler, uzun uğraşlar sonrasında sorunu çözmek için uğraştınız."

Merhaba, Bir ay önce beş parça ürün aldım. Aldığım beş parça ürünün bir tan...

Osteo's Wear Cayma Hakkının İhlali Ve Zorunlu Değişim Baskısı

1.219

Osteos Wear adlı firmanın internet sitesinden almış olduğum ürünün (erkek mont) geri iadesini talep ettim. Ürüne hiçbir...

Osteo's Wear Cayma Hakkının İhlali Ve Zorunlu Değişim Baskısı
Osteo's Wear Cayma Hakkının İhlali Ve Zorunlu Değişim Baskısı
Osteo's Wear Cayma Hakkının İhlali Ve Zorunlu Değişim Baskısı
Çözüldü
129
Reis şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
110
Mazlum şikayetini yayından kaldırdı

İletişim