Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32456838

Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güvensiz Web Sitesi

Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güvensiz Web Sitesi
Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güvensiz Web Sitesi
Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güvensiz Web Sitesi
profile
Elif
Modamu Giyim
14 Mayıs 20:18
2.101

8 Mayıs 2025 tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı butikten alışveriş yaptım ve bir haftayı aşkın süredir kargomdan haber alamadım. Teslimat adresimi doğru girmeme rağmen, yanlış olduğu belirtilerek adres düzeltmem için bir link gönderildi. Ancak adresi düzeltemedim ve tarayıcım bu web sitesinin güvenli olmadığını belirtti. Markanın sipariş hattına yazdığımda ise en son isim, soy isim ve telefon numaramı aldılar fakat kayda değer, düzgün bir geri dönüş alamadım. Sürekli kesik kesik cevap veriyorlar ve her seferinde mesaj yoluyla verdikleri bilgiler eksik oluyor. Son olarak mesajıma hiç cevap vermediler. Bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Instagram üzerinden çok takipçili bir butik olduğu için alışveriş yaptım, ancak siz yapmayın. Ürünümün nerede olduğunu bile göremiyorum. Aslında ortada ürün olup olmadığından bile emin değilim. Gerçekten sorumsuz bir firma, alışveriş yapmanızı önermiyorum. Eğer ortada gerçekten bir ürün varsa, en kısa sürede adıma kayda değer bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Pınar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 15:35
2.736

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
3 Yorum
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
Hümeyra
Modamu Giyim
30 Haziran 01:09
1.392

İnstagramdan modamu adlı giyim satış sayfasından 2 takım kıyafeti kendi İnternet siteleri üzerinden sipariş verdim. İnternet üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 6 gün geçti ve ürünüm hala kargolanmadı. Ürün kargolanmadığı için satış sözleşmesindeki hakkim olan ürün iptalini ve ücretimin iadesini ...

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
1 Destek
1 Yorum

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
Liya
Modamu Giyim
27 Ekim 18:37
2.856

Instagram’da “modamu giyim” adlı sayfadan 4 Temmuz 2025 tarihinde iki etek ve iki bluz siparişi verdim ve toplam 900 TL ödeme yaptım. Siparişimi verirken herhangi bir takip numarası veya fatura gönderilmedi. Ürünlerin gönderilmesiyle ilgili olarak sadece “Hafta içi kargoya verilecek, yoğunluk var” g...

siparis-verdim-urunlerim-gonderilmedi-ve-engellendim-2.jpg
siparis-verdim-urunlerim-gonderilmedi-ve-engellendim-1.jpg
3 Destek
2
Halime sonuçtan memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

profile
Halime
Modamu Giyim
18 Temmuz 13:12
1.060

2 Temmuz tarihinde Instagram'daki Modamu adlı sayfadan 2 parça ürün siparişi verdim. Ödememi hemen gerçekleştirdim, ancak bu zamana kadar ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca mesaj attım, her seferinde "bu hafta gönderilecek", "hazırlanıyor" gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Net bir kargo bilgisi ...

Benzer Şikayet Yaz