to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve Hemen İade Talep Ediyorum
13 Şubat 13:501.124
7 Şubat’ta Modamu’nun web sitesinden “ekru kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş numaram 62991. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tek bir mesajıma bile dönüş yapılmadı. İki telefon numaralarından birini aradım, ancak telefon da açılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, resmen paramın üzerine konulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı aramak için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
