Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33710561

Sipariş Verildi, Kargo Bilgisi Ve İletişim Sağlanmadı

profile
Neslihan
Modamu Giyim
18 Eylül 15:47
931

10.09.2025 tarihinde Modamugiyim’in resmi web sitesinden kredi kartı ile toplam 564 TL (kargo dahil) ödeyerek elbise siparişi verdim. Sipariş sahibi olarak adım Neslihan Sağlam’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp sipariş hattına yazdığımda, ürünün kargoya verildiği ve PTT Kargo ile gönderileceği söylendi; fakat tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi iletilmedi. PTT Kargo’yu aradığımda ise adıma herhangi bir gönderi çıkmadığı bilgisini aldım.

Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden hiçbir şekilde müşteriye bilgilendirme yapılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor ve aradığımda telefonum meşgule atılıyor. Bu süreçte mağduriyetim giderek artıyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verildi-kargo-bilgisi-ve-iletisim-saglanmadi-3.jpg
siparis-verildi-kargo-bilgisi-ve-iletisim-saglanmadi-2.jpg
siparis-verildi-kargo-bilgisi-ve-iletisim-saglanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 15:35
2.725

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
3 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Hesabım Engellendi

profile
Gamze
Modamu Giyim
21 Ekim 16:31
1.457

14.10.2025 tarihinde Modamugiyim internet sitesinden toplam 3.242,59 TL tutarında pantolon, ceket ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 88078. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
1
Fethiye sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Mağdur Edildim!

profile
Fethiye
Modamu Giyim
16 Ağustos 14:16
1.488

11 Ağustos tarihinde Modamugiyim üzerinden 65539 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 2560 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 67539. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı, kargo eksik geldi ve ödemesini yaptığım halde elbisem gönderilmedi. Bir haftadır beklememe rağmen ürünüm gelmediği gibi, mü...

Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Mağdur Edildim!
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Muhatap Da Yok!

profile
Rukiye
Modamu Giyim
27 Eylül 01:18
2.033

10.09.2025 tarihinde modamugiyim.com üzerinden 3 adet cepli Sandy takım ve 1 adet Sandy düz takım siparişi verdim. Toplamda 1623 TL'yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 33899, 33890). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca WhatsApp...

siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-4.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-3.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-iade-muhatap-da-yok-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gönderilmedi, İptal Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi

profile
Yasemin
Moda Nurgül
04 Ağustos 14:06
1.782

Ürünüm Kargoya Verilmedi – İptal Talebim Reddedildi 24 Temmuz 2025 tarihinde modanurgulbutik.com üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 3-7 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir bilgi yer almıyordu. Siparişimi cuma günü giymek üzere verdim, hatta firmaya WhatsApp ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz