Bana Ait Olmayan Araç İçin Hatalı SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

12.12.2025 tarihinde saat 13.32’de, “guvencehsb” başlıklı bir göndericiden, bana ait olmayan 013T1141 plakalı bir araca ilişkin zorunlu trafik sigortası poliçesinin 27.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldım. Üzerime kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve söz konusu araçla hiçbir ilgim yoktur. Güvence Hesabı ile de herhangi bir sözleşmem, kaydım veya ilişkim bulunmamaktadır; hatta bu SMS’le birlikte ilk kez duydum.

Bundan birkaç ay önce, bireysel bir kişi tarafından telefonla aranmış ve arayan kişi, bir aracın alımı ile ilgili arama yapmak isterken numaramı yanlışlıkla çevirdiğini söylemişti. Bu aramanın kurumunuzla ilgili olmadığını biliyorum; ancak bu durum, telefon numaramın bana ait olmayan bir araçla bir şekilde ilişkilendirilmiş olabileceğini düşündürmekte ve veri güvenliği açısından ayrıca endişe verici bir tablo ortaya çıkarmaktadır.

Bana ait olmayan araç ve sigorta bilgileriyle telefon numaramın eşleştirilmiş olması, kişisel verilerimin korunması açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Benimle hiçbir ilgisi olmayan işlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyor, bu mesaj ve benzeri iletişimler nedeniyle doğabilecek hiçbir idari, hukuki veya cezai sorumluluğu üstlenmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Telefon numaramın hangi kayıt hatası veya yanlış eşleştirme sonucu sistemlerinize dahil edildiğinin ivedilikle araştırılmasını ve açıklanmasını, tarafıma ait olabilecek kişisel verilerin sistemlerinizde ivedilikle incelenmesini ve gerekiyorsa silinmesini, tüm hatalı eşleştirmelerin düzeltilmesini ve bundan sonra tarafıma bu şekilde SMS gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında yapılacak işlemler ve incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak veya SMS/e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ediyorum.