Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33973155

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
Pınar
Modamu Giyim
17 Ekim 03:23
1.307

11 Ekim’de Modamu adlı siteden kredi kartı ile toplam 2.443 TL tutarında, biri yeşil diğeri krem renkli leopar astarlı ceket pantolon kemerli 3’lü takım siparişi verdim (ürün kodu: 39164). Siparişimin Bitlis Merkez’e teslim edilmesini istedim. Siparişten bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım ya okunmuyor ya da geçiştiriliyor. Sorduğumda “3 ve 7 iş günü içinde gönderilecek, yoğunluk var” gibi cevaplar alıyorum. Para iadesi talep ettiğimde ise “karttan ödeme olduğu için iade olmuyor” denilerek mağdur ediliyorum.

Ürünlerim ortada yok, kargo çıkışı yapılmadı ve para iadesi de sağlanmıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen mağdur edildim. Satın aldığım ürünlerin gönderilmesini ya da gelmeyen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hilal
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 15:35
2.736

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
3 Yorum
2
Nurşen sonuçtan memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Nurşen
Modamu Giyim
18 Eylül 22:53
2.152

25 Ağustos 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 3 pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 31136. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 939 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Modamu Giyim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için hem mail ...

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İki Kez Kargo Ödedim Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
Kübra
Modamu Giyim
20 Ağustos 20:13
1.049

11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı satıcıdan 23 309 numaralı siparişimle iki parça ürün (toplam 713 TL) aldım. Siparişimde siyah renk gömlek istemiş olmama rağmen bana yanlışlıkla çağla yeşili renkte gömlek gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra satıcıya ulaşabildim ve ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Yeliz
Modamu Giyim
25 Eylül 00:12
1.490

Modamu Giyim’in kendi web sitesinden 10 tarihinde 3 takım siyah ürün sipariş ettim. Ancak bana 2 takım lacivert, 1 takım siyah ürün gönderildi. Sipariş numaram 34164. Ürünler için toplamda 1333 TL’yi IBAN yoluyla ödedim. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya belge gönderilmedi, ayrıca satıcını...

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
yanlis-urun-gonderildi-degisim-ve-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz