to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişim Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmeti Yok
24 Kasım’da Modamu internet sitesi üzerinden toplam 1.971 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bugüne kadar kargolanmadı, herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 47104’tür ve teslimat adresim Gaziantep’tedir. Bu süreçte Modamu’ya ulaşmak için sitede yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firma ile iletişim kuramıyorum.
Ödenen tutarın iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Gelişme
24 Kasım tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve toplam 1.971 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bugüne kadar kargolanmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Siparişimin numarası 47104 olup teslimat adresim Gaziantep’tedir.
Bu süreçte Modamu’ya ulaşmak için sitede yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firma ile iletişim kuramıyorum ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin iptal edilerek kartımdan çekilen 1.971 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
