Modamu Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Modamu internet sitesinden 24 Ekim 2026 tarihinde 4 parça ürün için 146893 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler arasında triko badi, asimetrik kazak, basic tunik ve triko hırka bulunuyor. Toplamda 2.264 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “4 parça ürün, sipariş oluşturuldu” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Firma ile iletişime geçmek için denemelerime rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şikayet platformlarında da benimle aynı şekilde bekleyen ve mağdur olan çok sayıda kişinin olduğunu görüyorum.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 2.264 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.