to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modamu Giyim’in kendi internet sitesinden 12 Eylül 2026 tarihinde "Çizgili Tunik Bolpaça Takım" sipariş ettim. 133542 numaralı bu siparişim 16 Eylül’de elime ulaştı ancak tarafıma farklı bir ürün gönderildi. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, yoğunluktan kaynaklı bir hata olduğunu, istersem değişim yapabileceklerini ve değişim süresinin 6 ay olduğunu söylediler.
Bu görüşmeden sonra defalarca yazmama rağmen mesajlarıma artık cevap vermiyorlar. Kendi hataları olmasına rağmen ne yanlış gönderilen ürünü değiştirdiler ne de net bir çözüm sundular. Ücret iadesi yapılmasını ya da siparişimdeki doğru ürünün ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
