Modamu Giyim Modamu Sitesinde Güvenilirlik Yorumum Sonrası Hesabım Engellendi

Modamu giyim firmasının kendi internet sitesine, alışveriş yapmadan önce firmanın güvenilirliğiyle ilgili bir yorum yazmak istedim. Yorumumda sadece güvenilirlik konusunda bilgi almak isterken, herhangi bir hakaret ya da uygunsuz ifade kullanmadığım halde kısa süre sonra hesabımın tamamen engellendiğini gördüm.

Müşteri olarak bir markadan alışveriş yapmadan önce soru sormanın ve deneyim talep etmenin en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Sadece güvenilirlik hakkında yorum yazdığım için engellenmem, firmanın şeffaflıktan uzak ve müşteri odaklı olmayan bir yaklaşımı olduğunu hissettirdi.

Modamu’dan herhangi bir beklentim kalmadı, bu tavırlarıyla güven vermediklerini açıkça gösterdiklerini düşünüyorum. art niyetli olduklarını ispatladılar. Ayrıca kısa süre içinde kargoların gönderilmediğine dair birçok şikayet okudum.