Modamu Giyim Kargo Bilgisi İletilmedi ve Herhangi Bir Ürün Teslim Edilmedi

Modamu Giyim’in Instagram sayfasındaki link üzerinden yaklaşık üç hafta önce 3000 TL’yi aşkın tutarda bir alışveriş yaptım. Sayfanın 900.000 takipçisi olması ve yakın arkadaşlarımın da bu hesabı takip etmesi sebebiyle güvenerek kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi iletilmedi ve herhangi bir ürün teslim edilmedi.

İlk başta yazdığımda PTT ile çalıştıklarını, ürünlerin hazırlandığını, stok ve beden problemi yaşandığını, bu nedenle kargonun bekletildiğini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda artık mesajlarıma hiç cevap vermediler. Bunun üzerine sayfalarına yorum yazarak siparişimle ilgili durumu dile getirdim, yorum yaptığımın hemen ardından da Instagram hesaplarından beni engellediler. Şu anda ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ürünlerim elime ulaştı.

Modamu Giyim’in yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Eğer gerçekten aktif ve güvenilir bir firmalarsa, ödediğim ücret karşılığındaki ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ise hiçbir hizmet alamadığım bu alışverişe ait ödediğim yaklaşık 3000 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.