İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 2.374 TL Ödeme Kesildi

Modamu’dan 4 Mart’ta iki takım siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi istemediğimi belirterek iptal edilmesini talep ettim ancak ne ürün gönderimi sağlandı ne de siparişim iptal edildi. Buna rağmen banka kartımdan 2.374 TL tutarında ödeme çekildi.

16 Mart’tan beri defalarca kez kendilerine ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İstemediğimi açıkça söylememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, en son olarak da Instagram üzerinden yazdığım hesabı engellediler ve artık oradan da ulaşamıyorum.

Ödenen 2.374 TL’nin banka kartıma en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.