to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Engellendi Ve Ücretim Geri Ödenmedi
16 Eylül 15:5911
Antalya’daki Modamu mağazasından 27.08.2026 tarihinde 404 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 31.08.2026 tarihinde iade ettim ve iade barkodunu da mağazaya WhatsApp üzerinden ilettim. İşleme konu sipariş numaram 124128’dir.
İade sürecinin tamamlanmasını ve ücretin kartıma yatırılmasını beklerken, Modamu Giyim WhatsApp hattı ve Instagram hesapları üzerinden tarafımı engellediler. Hem ürün iadesini yaptım hem de gerekli barkod bilgisini paylaştım, buna rağmen para iadem yapılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iletişim kanallarından engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
