to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Modamu Giyim’in online sitesi üzerinden pantolon, takım, gömlek ve birkaç kombinin de içinde bulunduğu toplam on parça ürün sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptım. Ürünler ise ancak 3 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı.
Sipariş süreci boyunca firmaya defalarca yazmama rağmen “mağazamız ve çalıştığımız kargo şirketi yeni açıldı” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Teslimatın aşırı gecikmesi üzerine iki gün önce firmaya, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve adli yollardan hakkımı arayacağıma dair bir mesaj gönderdim.
Bunun üzerine günlerdir gelmeyen ürünler nihayet elime ulaştı ancak gelen paket içinden çıkan ürünler sipariş ettiğim ürünlerle uzaktan yakından alakalı değildi. Hem renkler hem de modeller tamamen farklı ve alakasızdı. Yaşadığım bu durum nedeniyle firmaya yanlış ve ilgisiz ürün gönderildiğini bildirmeme rağmen bu kez de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sipariş verdiğim ürünlerin aynılarının, doğru renk ve modellerde tarafıma gönderilerek değişim işleminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den kredi kartı ile iki adet trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 39858). Siparişim Bursa/Gemlik adresine teslim edilecekti. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu sormak için önce iletişime geçtiğimde yoğunl...
Instagram’da Modamu isimli mağazadan 23 Aralık tarihinden yaklaşık bir hafta önce iki adet kazak siparişi verdim. Ürünlerim 23 Aralık’ta teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda iki adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece bir adet kazak gönderildiğini gördüm. Ayrıca gelen kazağın rengi de sipar...
Moda’mu Giyim’in Instagram sayfasından yaklaşık 1,5 ay önce pantolonlu takım siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı ürünler ve aynı ürünlerden üçer tane gönderildi. Durumu ilettikten sonra bir kez değişim yapıldı fakat yine aynı şekilde yanlış ve fazla ürünler gönd...
9 Ekim 2025 tarihinde modamugiyim.com üzerinden 2791752584624 barkodlu camel rengi piliseli Sandy takım ve çağla yeşili piliseli takım siparişi verdim. Toplamda 1070 TL ödeme yaptım. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Camel rengi takımın dikişlerinde hata va...
15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Modamu Giyim adlı firmadan, kendi web siteleri üzerinden lacivert renkli ceket pantolon takımı siparişi verdim. Toplam 1.279,05 TL ödemeyi kendi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında özellikle bayram öncesinde kargoya verilece...
Yorumlar