Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

67323 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
12 Mart 13:38
677
İpek'in Teşekkür Mesajı
“19 martta ürün eline ulaştı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım firmaya mail attım şikayette bulundum diye ertesi gün kargoya verildi”

Modamu’nun kendi web sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde 67323 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.071 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Geçtiğimiz cumartesi günü Instagram üzerinden kendilerine yazdığımda çok yoğun olduklarını ve siparişimin hafta içi kargoya verileceğini belirttiler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim yine gönderilmedi ve süreçle ilgili yeni bir dönüş sağlanmadı. Telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.

Ücretini ödediğim ürünler tarafıma gönderilmediği için, 67323 numaralı siparişime ait 1.071 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İpek
İpek
23 Mart 17:12

19 martta ürün eline ulaştı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım firmaya mail attım şikayette bulundum diye ertesi gün kargoya verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Miray
Miray

Hayır ürün kargoya falan verilmedi. Çok açık bir şekilde dolandırıldım. Banka şubesine giderek harcama itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. Yeni kart gönderecekler bana. Siz de şubeye giderek kartınızı kapattırın bence. Tüketici Hakem Heyeti'ne de E-Devlet üzerinden başvurdum.

Miray
Miray

İpek hanım ben de bu sayfadan alışveriş yaptım ve 10 gündür kargo bekliyorum saf saf. Instagram'dan ve WhatsApp'tan sayısız kez kendilerine yazdım. Az önce beni Instagram'dan engellemişler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hemen kanıtlarımla. Ne olacak bilmiyorum….

İpek
İpek
Şikayet Sahibi

Ürününüz kargoya verildimi acaba

İpek
İpek
Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun sizde Tüketici Hakem Heyeti'ne nasıl başvurdunuz bende başvurmak istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
20 Ekim 2025 15:35
6.024
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve Hesabım Engellendi

profile
11 Aralık 2025 10:17
1.817
modamu-giyim-siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilmiyor-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
modamu-giyim-siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilmiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Bekliyor Ve Hiç Geri Dönüş Yok, Bayrama Kadar Teslimat Veya İade Talebi

profile
10 Mart 20:31
1.165
siparisim-kargo-bekliyor-ve-hic-geri-donus-yok-bayrama-kadar-teslimat-veya-iade-talebi-3.jpg
siparisim-kargo-bekliyor-ve-hic-geri-donus-yok-bayrama-kadar-teslimat-veya-iade-talebi-2.jpg
siparisim-kargo-bekliyor-ve-hic-geri-donus-yok-bayrama-kadar-teslimat-veya-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz