to read complaints and reviews, or file yours.Almış olduğumuz ürünün teslimi üzerine aynı gün değişim veya iade yapmak amacıyla satıcıyla iletişime geçmeye çalıştık. Ne WhatsApp ne de telefon yoluyla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap veren yok.
Giyemeyeceğim bir kıyafete binlerce lira vermek zorunda kaldım. Yetkili bir kişinin artık iletişime geçmesini bekliyorum. Sıfır müşteri memnuniyeti ve tek amaç para kazanmak.
Ürün iadesi yapılmadı. Bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor. Cevap alamıyorum. Ürün alırken iletişim kuruluyor fakat... iade etmek isteyince mesajlara yanıt verilmiyor. Hiçbir şekilde günlerdir ulaşım sağlayamıyorum. Kıyafeti de gönderdim.
Ürünü satın alalı bir günü geçti, ne bir mail ne bir SMS var. Parayı havaya atmışım da uçmuş gitmiş gibi. Ne kıyafetlerd...en haber var ne kargodan ne ürünün durumundan. WhatsApp'tan yazdım, cevap yok. Instagram'dan yazdım, cevap yok. Bu kadar ilgisiz bir yer olamaz. Ne alışverişler yaptım, böyle bir d
Verdikleri müşteri hizmetleri hattı, kapalı. Ulaşılamıyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar. Maillerine... dönmüyorlar. Elbise çok kısa geldi. İade için az bir süre var ama cevap vermedikleri için hâlâ iade edemiyorum. Vakit olarak fazlasıyla bekledim. Sorunumun çözülmesini talep ediyo
12 gün olarak belirtilen teslimat süresine rağmen siparişim bir aydan uzun bir sürede geldi. Gelen ürün, sipariş ettiğim... elbise ile hiçbir şekilde alakalı değildi. Hatta giyilebilecek bir elbise dahi gelmedi. Tüm süreç boyunca ne WhatsApp'ta ne de e-posta yoluyla yetkili bir muhatap bulabildim. Gönd
Ürün web sitesi ve Instagram hesabındaki görsel ile aynı gelmedi. Değişim yapmak iadeden daha uyguna gelir dedikleri içi...n değişim yaptım ancak 2. Gelen ürün ilk gelenden daha daha kötü bir haldeydi. Defolu olması hatalı çarpık dikim olmasını geçtim etiketsiz! Faturasız! Giyilmiş ürün geldi. WhatsApp
