Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hem Geç Geldi Hem De Yanlış Ürün Gönderildi

Siparişim Hem Geç Geldi Hem De Yanlış Ürün Gönderildi
Siparişim Hem Geç Geldi Hem De Yanlış Ürün Gönderildi
1.950

12 gün olarak belirtilen teslimat süresine rağmen siparişim bir aydan uzun bir sürede geldi. Gelen ürün, sipariş ettiğim elbise ile hiçbir şekilde alakalı değildi. Hatta giyilebilecek bir elbise dahi gelmedi. Tüm süreç boyunca ne WhatsApp'ta ne de e-posta yoluyla yetkili bir muhatap bulabildim. Gönderdikleri ürünün sipariş ettiğim elbise ile tam olarak uyumlu olduğunu iddia ettiler. İade talebim kabul edilmedi ve 3 bin liramı geri alamadım. Instagram gönderilerine yazdığım yorumlar da silindi.

Yorumlar

Tüketici Hakları'na başvurdunuz mu? Aynı şey benim de başıma gelecek sanırım ürün yolda ve iptal etmiyorlar yetişmeyecek. Asla yurt dışından geleceğini bilmiyordum.

Merhaba ücretinizi geri iade ettiler mi

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

869

Merhaba, siteden bir elbise aldım. Geç geldi ama bilgi almak istediğimde süreçte gayet ilgilendiler. Elbise ulaştığında,...

1 Destek

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün Deneyimi

1.796

Ürün elime ulaştı. İade etmek istedim fakat WhatsApp iletişim hattı dışında ulaşabileceğim başka bir numara yok ve yanıt...

Eyyo İade Talebi Oluşturmama Rağmen Para Yatırmıyor

552

Markanın sitesinden bir elbise almıştım. 22 Eylül'de kargom elime ulaştı fakat elbisenin bedeni olmadı ve defolu geldi. ...