to read complaints and reviews, or file yours.
Modamping.com.tr üzerinden verdiğim md20088 numaralı siparişimde 2 adet ürün aldım. Bunlardan triko takımı 11 Aralık Perşembe günü PTT şubesinden teslim aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemde sipariş durumunu güncellemedikleri için “İade et” seçeneği hiç görünmüyor.
Site üzerinden iade adımlarını kontrol ettiğim halde herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp destek hattı bulunmadığı için Instagram üzerinden mesaj attım, oradan da geri dönüş yapılmadı ve halen iade talebimi iletemiyorum.
Triko takımın iadesinin sistem üzerinden sorunsuzca yapılmasını ve yasal iade hakkımın engellenmeden kullanılması için sürecin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Modamping kıyafet sayfasına iade talebim var. Sayfa mesaj isteği kabul etmiyor. Müşteri temsilcisi bekletiyor, hiçbir cevap yok. WhatsApp hattı da hiçbir şekilde yok. İletişim kurmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Ürünlerde sıkıntılar var ama ulaştım sağlanmıyor. Instagram cevap verilmiyor. Numarayla...
Modamping’den 20 Kasım’da yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik alışverişte aldığım iki kazak ve bir şalı beğenmediğim için 25 Kasım’da iade talebi oluşturdum. 2 Aralık’ta ürünü iade ettim ve sistemden baktığımda iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Bu alışverişin 500 TL’lik kısmı için iade yapılması gerekiy...
Modamping internet sayfasından iki adet ürün aldım. İade etmek istiyorum. Ama hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum mail yazdım. WhatsApp hattına mesaj yazdım ama ulaşılamıyor. Sadece teslim edildiği ve yoğunluktan dolayı mesajlara geç dönüş yapıldığı mesajı geliyor. Oysaki İnternet sitesinde 7 gün i...
Modamping’den yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 2783271982067. Siparişimde siyah tunik ve spor ayakkabı bulunuyordu. Ancak paket elime geçtiğinde, spor ayakkabının kutusu yırtık ve yanlış ürün olarak geldi, siyah tunik ise tamamen eksikti. Ayrıca ödeme t...
31 Temmuz tarihinde Modamping’den aldığım 2 adet etek, 2 adet kimono ve 1 adet bağlamalı gömleği, toplam yaklaşık 1500 TL tutarında, iade etmek üzere PTT Kargo ile (İade Kod: 12346218070) Bor adresine gönderdim. Sipariş numaram: MD12346. İade ürünlerim firmaya ulaşmasına rağmen, üzerinden 2 hafta g...
Yorumlar