to read complaints and reviews, or file yours.
"Kendim arayıp sordum teşekkürler..."
Modamizbir 8909672 sipariş numaralı kargomdan 2 parça iadem vardı. İade num...aram: MBX8909672. Ama hâlâ iadem yapılmadı. Bayram girdi araya vs. ama en a
Tarafı olduğum alışverişte 13.03.2025 tarihinde Modamizbir tekstil sanayi ve ltd şti. Adlı firmadan internet üzerinden “...Siyah Astarlı Kemerli Poliviskon Bayan Yelek 334284” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, ürün etiketi üzerinde olmasına rağmen yeleğin kemer kısmı aşınmış ve zayıf d
İki adet kargom vardı. Daha önce bulunduğum konuma gelen bu kargo, nedense bir an gelmemeye başlamış ve iade için geri g...ötürdüler. Kargomu arıyorum, açmıyorlar bile telefonu. 1 haftadır iade aşamasında gösteriyor. Lütfen yardım edin, yoksa yetkili yerlere şikayet edeceğim.
Kargo ettiğim ürün, adres eksik veya hatalı nedeniyle geri dönmüş. Beni hiç aramadılar ve iade edilen ürünün parası ne z...aman yatar, mesaj ile bilgi verilmedi. Kargo yine dağıtıma çıkar mı, hiçbir bilgi yok. Bilgi verebilir misiniz? Hiçbir şekilde bilgi alamadım. Bir yerden öylece bekliyorum. Bayram
Modamizbir sitesi üzerinden sürekli alışveriş yapan biriyim. Geçen hafta içerisinde aldığım 20 adet üründen üç tanesi ku...surlu geldi ve bu durum süreklilik halinde olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade olarak kabul edeceklerini söylediler. Zaten kabul etmek durumundasınız dedim ama 100
11 Mart'ta aldığım ürünü, adresime gelmeyip başka bir adrese gittiği için kargo firması dağıtımdayken iptal ettim. Aynı ...gün para hesabınızda olur dediklerine rağmen hala daha üç gün geçti. Para hesabıma gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu anda direkt başarısız arama
Sürekli alışveriş yaptığım bir site, aldığım ayakkabının numaralarını farklı yollamış. Biri 38, biri 39. İade edin diyor...lar, kargo param yanıyor. Bu sizin suçunuz. Ya kargo paramı da geri yollayın ya da değişim yapıp doğru ürünü yollayın. Ne zaman yanlış ürün yollasanız kargo ücreti yönünden mağdur
"Teşekkürler"
Merhaba 17 Şubat tarihinde 8805685 sipariş numarası ile yaptığım alışveriş kargoya tesliminin üzerinden başlamak üzere ...3 gün boyunca kargo dağıtımdadır bildirimi ile teslim edilmedi. Sürecin 3. Gününde kargonun aciliyetini bildirdim fakat yine teslim edilmedi. 4. Gün ise ısrarlarım sebebiyle 17.00-
Ben Modamız uygulamasından alışveriş yaptım. Kargomun Kargoist firmasına verileceği yazıyor ama kargo takip yaptığımda ç...özümlenemeyen link gibi bir şeyler diyor. Benim kargom nerede? Kargo takibi yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mağdur olmayalım biz de.
10 parça ürün aldım. Her alışveriş yaptığımda 2000 TL'den aşağı alışveriş yapmıyorum. Neredeyse her ay alışveriş yapıyor...um ancak bir ürün iade etmek istedim. 'Kargo senden, o şekilde bize göndereceksin' deniliyor ve kargo ücreti zaten ayakkabının fiyatı kadar. Hatta dedim ki tamam bir kod verin, siz
Modamizbir sitesinden ürün aldım ve kargo geldi. Adreste benim eski numaram var. Eski numaram olduğu için kargocu gitmiş... ve kafasına göre 'iade ediyoruz' diyor. Ürünümü almam için şubeye gitsem verirler mi? Lütfen yardım edin ya da kuryenin numarasını bulmamı sağlayın.
Modamizbir sitesinden aldığım ürün yanlış gönderilmiş, biri de hafif kusurlu. Değişim talep ediyorum fakat böyle bir uyg...ulama olmadığını söylüyorlar. İade edebileceğimi söylüyorlar fakat kargo ücretim iade olmuyor. Ücretsiz kargo hakkı tanımlayın bari, ürün sizin hatanızdan dolayı yanlış geldi diye
Modamizbir'den aldığım ürünler kargoda kayboldu. Bu, ben arayıp sorana kadar bildirilmedi. Üstelik, ben arayıp sorduğumd...a sanki suç benimmiş gibi Modamizbir müşteri hizmetleri, kargo firmasıyla halletmem gerektiğini, onları ilgilendiren bir durum olmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söyledi. Ben
Modamızbir'den uzun süredir alışveriş yapıyorum. Bu sefer de alışveriş yaptım ve 'A' harfli bir yüzük sipariş ettim. Ban...a gelen pakette 'A' harfi olduğu yazıyor ama yüzük 'H' harfli. Değişim istediğimi söyledim ama 'kargolamadan yenisini gönderemiyorum' dediler. Gelen yüzüğü WhatsApp'tan atarım, kar
Bir hafta önce sipariş verdim ama sonra iptal ettim, hâlâ kartıma para iade edilmedi. Aradım, müşteri hizmetlerinizle gö...rüştüm, iade edeceklerini söylediler ama etmediler. Üstelik aramaları engellemişler. Tekrar sipariş oluşturmak istemedim, iki kargo olmasın diye iptal ettim. Sonuç ortada, bir de b
Siparişimi teslim almadığım halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini bugün (Cuma) saat 10.00'da aramama rağme...n 'mesai saatleri dışındayız' diyerek kapatıldı. Zaten adreste olmayacağım için alamayacağım kargo teslim edildi olarak gözüküyor. Ben o kargonun iade olmasını istiyorum.
Cumartesi günü bir kargo sipariş ettim, daha sonrasında pazar günü iptal etmek zorunda kaldım. 1 hafta oldu ama para iad...esi henüz yapılmadı. Lütfen yardımcı olun, para çekmekte çok hızlısınız ama iadeye gelince kimse ilgilenmiyor. En yakın birimlere şikayet edeceğim sizi, bir insanı bu kadar mağdur
Sipariş Numarası: 8695862 5 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargom, dağıtıma çıkmadan ve herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan tekrar gönderici firmaya iade edilmiş. Kesinlikle tarafıma bilgilendirme mesajı ya da kargo şirketi tarafından bir arama yapılmadı. Takip numarasından baktığımda
Modamizbir sitesinden yaptığım alışverişte iki ürün iadesini geri gönderdim Sürat Kargo'yla 21014325216494 numaralı kodl...a ne teslim edildiğine dair bir bilgi ne de para iadesi yapılacaktır. Bilgisi gelmedi ilgilenilmesini istiyorum. 26 Aralık gibi iadeye yolladım bugün 5i
8607347 sipariş numaralı ürünlerim kargoya verilmiş, kargo firması da ürünün teslim edildiğine dair mesaj atmış fakat ka...rgo elime ulaşmadı. Ürünü ben teslim almadım. Ne müşteri hizmetleri ne de kargo firması hatayı üstlenmiyor. Yıllardır alışveriş yaptığım ürünlerinden son zamana kadar memnundum, şu
https://www.modamizbir.com/ yaptığım alışverişte kargom kayboldu ve otomatik iade oldu. Fakat ücret iadem 27 Kasım 2024 ...tarihinden beri hesabıma düşmedi. Bankayı aradım yetmedi verdikleri referans no ve onay kodu ile banka şubesine gittim verdikleri referans nonun bir işe yaramadığını söylediler. Bö
Modamizbir'de kargo ücreti aşırı derecede yüksek. Neredeyse aydan aya 20 TL zam yapmaya başladınız. Ürünler de eskisi gi...bi uygun değil. Üzerine kargo fiyatlarını bu kadar şişirmeye devam ederseniz çok müşteri kaybı yaşarsınız, bilginiz olsun. Kendi şahsıma bir daha alışveriş yapmayacağım çünkü ekono
Modamizbir sitesi para iadesini yapmıyor! Alışveriş yapmıştım. Kargo ulaşmayınca bilgim dışında iade yapılmış. İade ücre...tini ise 1 ve 10 iş günü içerisinde iade edeceğiz. Söylenmesine rağmen 15 gün oldu. Hale paramı hesabıma yaptırmıyorlar. Acilen iademin yapılmasını bekliyorum!