to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir üzerinden cezaevine teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum ve yaklaşık 7 gün önce Hatay Yayladağı’ndaki cezaevine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız. 9278 teslimat kodu ile MB10295085 numaralı Modamizbir gönderinizi teslim alabilirsiniz. Kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız.” şeklinde bir mesaj geldi ancak kurye bu kodu almasına rağmen paketi teslim etmedi.
Teslimat yapılmadan teslimat kodumun alınmış olması ve paketin cezaevine ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Modamizbir’in müşteri hizmetlerine ve ilgili kargo tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadığım için de sorunum çözülmedi.
Bu sipariş için banka kartımla 1500 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünler teslim edilmediği ve teslimat kodum kullanılmasına rağmen gönderim sağlanmadığı için, ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
4 Ocak’ta Modamizbir üzerinden toplam 2.540 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta Cargox Kargo tarafından Ankara’ya getirildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Modamizbir müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bizim yapabileceğimi...
Modamizbir’den MB10132441 numaralı elbise siparişi verdim. Teslimat tarihi geçmesine rağmen kargo sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat günü kargo firması Cargox görevlisi beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi. Ben de komşuma bırakmasını rica ettim, komşum da ...
Modamizbir’den aldığım iki kıyafeti, sipariş numaralarım 9570306 ve 9558806 ile, biri 3 Ekim’de diğeri 7 Ekim’de Adıyaman PTT Kargo şubesi üzerinden iade ettim. Ürünler kargo firmasına teslim edildi ve günlerdir Modamizbir’e ulaşmış olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Modamizbir’den kıyafet alışverişi yaptım, kargom Cargo X firmasıyla gönderildi ancak hem kargo firması hem de Modamizbir tarafından mağdur edildim. Cuma günü kargo dağıtıma çıktı, kurye evi bulamadığını söyledi, ardından adresin eksik olduğu iddia edildi. Doğru adresi tekrar verdim, ayrıca Cargo X’a...
12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...
Yorumlar