to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de Modamız Bir’in resmi sitesinden 37 numara siyah makosen ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 36 numara gönderildi. Hatalı ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim ve 18 Eylül’de ürün onlar...
9437451 numaralı siparişimle Modamizbir’den aldığım ayakkabının bağcık kısmındaki deliklerinde ve sol arka kısmında açıklık olduğunu, ürünü hiç giymediğim halde bu şekilde teslim aldığımı belirtmek isterim. Ayrıca aynı siparişteki gömleğin de düğme kısmı solda üstten dikilmiş olarak geldiğini bugün ...
Modamizbir'in kendi sitesinden yaklaşık bir hafta önce 252,99 TL’ye topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü giydiğim ilk gün topuğu kırıldı ve bu nedenle ayak bileğim ciddi şekilde burkuldu, günlerce ağrı yaşadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yaşadığım sorun ...
Modamız Bir sitesinden krem renkli bir ayakkabı aldım fakat ürünün rengi siyah gönderildi. Sipariş oluşturmamın nedeni bu üründü, o da hatalı gönderildi. Değişim hakkı yok, iade yapılır anlarım fakat aynı ürünü almak istediğimde karşıma kargo ücreti çıkıyor. İlgili firmayı aradım, durumu izah ettim...
Bir hafta önce iki tane topuklu ayakkabı aldım. Kendi ayak numaramda almama rağmen ikisi de çok dar oldu. Birinin numarası da silinmişti ve denemek için giydiğimde taban kısmı hemen çöktü. İadeye verip bir beden büyük numaralarını aldım, belki olur diye, ama iadelerini kabul etmediler ve dört ayakka...
Modamizbir firmasından aldığım ayakkabıyı yalnızca bir gün, iki saat giydim ve içindeki deri kalkıp soyuldu. Durumu firmaya ilettiğimde, bunun kullanımdan kaynaklanamayacağını ve ayakkabıya benim zarar verdiğimi söylediler. Sipariş tarihim ve kendilerine bu sorunu ilettiğim tarih belliyken, şikayeti...
Bir hafta önce istediğim siparişim bugün elime sadece teki ulaşıyor. Ayakkabı sipariş etmiştim ve elime sadece teki ulaştı. Arayıp durumu bildiriyorum fakat bize siparişi değil parayı geri iade edebileceğimizi söylüyor üstelik 7 gün sonra mezuniyet törenim var. Gerçekten bu işin ciddiye alınması ger...
Her ay düzenli alışveriş yaptığım site. Kaç senedir sadece buradan alışverişimi sağlıyorum. Aldığım çocuk ayakkabısı ve pantolon kusurlu olduğu halde iade almadılar. Geri gönderim yapıyorlar. Çocuk sadece 1 gün giydi ayakkabıyı, önü patladı. İade olarak gönderdim, 15 gün içinde iade hakkım var çünkü...
Sürekli alışveriş yaptığım bir site, aldığım ayakkabının numaralarını farklı yollamış. Biri 38, biri 39. İade edin diyorlar, kargo param yanıyor. Bu sizin suçunuz. Ya kargo paramı da geri yollayın ya da değişim yapıp doğru ürünü yollayın. Ne zaman yanlış ürün yollasanız kargo ücreti yönünden mağdur ...
10 parça ürün aldım. Her alışveriş yaptığımda 2000 TL'den aşağı alışveriş yapmıyorum. Neredeyse her ay alışveriş yapıyorum ancak bir ürün iade etmek istedim. 'Kargo senden, o şekilde bize göndereceksin' deniliyor ve kargo ücreti zaten ayakkabının fiyatı kadar. Hatta dedim ki tamam bir kod verin, siz...
Modamizbir adli firmadan ayakkabı aldım Sıkıntıları vardı iade ettim. Neredeyse 3 hafta olacak hala iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten o kadar zor ki saatlerce bekletiyorlar. Firmayla iletisim kurmak çok zor. Şikayetimin giderilmesini istiyorum
2 hafta önce ayakkabı sipariş ettim, kart ile ödeme yaptım. Arıyorum, kargonuz kaybolmuş deniyor. Ücret iadesi yapılmıyor. Böyle bir durum görmedim. Müşteri hizmetleri şimdi de telefonu açmıyor! Kargonuz kaybolmuş, araştırılıyor diyorlar. Bir de kargoyu ben mi kaybettim!
Modamizbir.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının sadece teki geldi. Müşteri hizmetlerinden çözüm isteğimde verdikleri çözüm şu: 'İade edin, tekrar sipariş verin.' Yani onlar hatalı olmalarına rağmen ben iki kez kargo ücreti ödüyorum! Bugün iade edeceğim. Bakalım ne olacak.
2260 alışveriş yaptım. Modamizbir'den ürün hazırlarken oğluma aldığım ayakkabı stokta bulunmadığından 208 hesabınıza düşer mesajı geldi. Ulaşamadığım müşteri hizmetlerine ne geri dönüldü ne de para yatırıldı. Lütfen sorun giderilsin. Ben 2 senedir buradan alışveriş yapıyorum. Bu yapılacak iş değil.
2 adet ayakkabı aldım. İkisini de iade etmek istedim fakat kargo parasının iadesinin gerçekleşmediğini söylediler. Kullanamayacağım ürünün neden kargo parasını ben ödeyeyim. T***, h***** gibi alışveriş sitelerinde bu tür sorunlarla karşılaşmıyorum. Hem ürünün parasını hem de kargo parasını geri iade...
Modamizbir den oğluma aldığım ayakkabı 2 giymede yırtıldı kağıt gibi resmen o kadar şaşkınım ki ve bir o kadar sinirli. Yazık günah para veriyoruz. Bu sartlarda kolay kazanılmıyor ben yenisini nasıl alacağım bir daha. Bu paranın helal olduğunu mu düşünüyorsunuz? Çöp oldu yani bu çocuk nasıl topluma ...
Modamız Bir'den spor ayakkabı almıştım ve iptal ettim, ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. Yardım ederseniz sevinirim.
Modamızbirden alışveriş yaptım Siparişim eksik geldi kıyafet ve ayakkabılarım geldi fakat kozmetik eşyalarım yok... Oje, göz farı, pudra, dudak kalemi yok. Bir de bayram geldi ihtiyacım vardı Ücreti ödendi kredi kartıyla alışveriş yapmıştım ama ürünler ortada yok mağdur oldum
Çok sayıda sipariş verdim. Teslim aldığımda ürünlerin çoğu eksikti. Kargo ile alakalı bir sorun olduğu söylendi; kargo poşeti yırtılmış ve tekrar bantlanmıştı. 4.400 TL değerindeki ürünler neden tek kat kargo poşetiyle gönderilir? İçinde üç çift ayakkabı vardı ve bunlar da teslim edilmedi. Elbiseler...
Sipariş verdiğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı gönderildi. Bunu söylemek için aradığımda müşteri hizmetleri hatalarını bile kabul etmiyor. İade edersem 60 TL kargo ücreti ödemem gerekecek. Kendi hatalarının bedelini neden biz ödüyoruz? Bu konuda şikayetçiyim.
Siteden çocuğum için ışıklı ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ışıkları düzgün çalışmıyor; bir yanıyor bir yanmıyor. Eşim, durumu bildirmek için satıcıyı aradı ancak değişim yapılamayacağı söylendi ve sanırım kargo ücretini de geri alamayacağım. Kargo ücreti 60 lira ve kusurlu ürün ...
Ayakkabı siparişi vermiştim, ancak ürün sadece yapıştırılmış ve iade etmek zorunda kaldım. Hala geri ödeme yapılmadı. Ürün kalitesi ve kargo süreci konusunda maalesef memnun kalmadım. Ayakkabının yapıştırılması oldukça özensiz yapılmış.
Modamizbir.com'dan yıllardır alışveriş yaparım ama eğer ayakkabı ve terlikler kalitesiz yapılacaksa satılmamalı. Defalarca ayakkabı ve terlik aldım, ancak iki ya da en fazla üç kez giydikten sonra ya topukları çıkıyor ya yanları açılıyor ya da kenarları patlıyor. Yıllardır sizden milyarlarca lira de...
