Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nazife
14 Temmuz 16:50
-
"A**** hamım hemen iletişime geçti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim kendisine 🙏"
Nazife Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamerve 
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Beden Ve Yavaş Değişim Süreci Mağduriyeti
Serdar
26 Aralık 2024 15:50
2.426
"Gönderdiğim ürünün iadesi sağlanıp yeni sipariş ettiğim ürün yılbaşından önce elime ulaştı. Firmanın yanı sıra süreç ile ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür eder çalışma hayatında başarılar dilerim."
Nurten sonuçtan hiç memnun değil
Modamerve Mağdur Kaldım Haksızlık
Nurten
29 Ağustos 2024 01:43
2.207
Sipariş verdiğim elbiseyi akrabamın düğünü için almıştım. Elbise bedeni büyük geldi. Düğüne de yetişmeyeceğini düşündüğümden iade etmek istedim. Modamerve'den aradılar, iade alamıyoruz. Ter kokusu var dediler. Üstelik bir elbiseyi deneyip çıkarmak kaç dakika sürer? Sürekli başka internet sitelerinde...
Habil sonuçtan hiç memnun değil
Modamerve.com Sitesinin Ürünü Göndermemesi!
Habil
13 Haziran 2024 09:43
325
Modamerve'den TS11062144108 sipariş numarası ile 11.06.2024 tarihinde saat 06.53'te Kemerli Kap NYA2411 Haki ve Ceketli Kombin ASM2605 Lacivert aldım. 13.06.2024 tarihinde saat 09.00'da telefonla aradıklarında siparişimin ürün olmadığından iptal edildiğini bildirdiler. İnternet sitesine baktığımda a...
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Modamerve Sipariş Vereli 6 Gün Oldu Ve Hala Çıkış Yapılmadı. Muhatap İse Yok.
Sibel
07 Mayıs 2024 20:30
942
"Teşekkür edecek bir şey göremediğim gibi başka müşterilerin de zamanını bu tarz sorunlarla harcamamalarını tavsiye ederim."
01.05.2024 tarihinde sipariş ettiğim 5 adet ürünün hala çıkışı yapılmadı. WhatsApp'dan sürekli yazıyorum, yoğunluk var cevabı alıyorum. Ücretini yatır...
Modamerve Ürün Göndermememe Sorunu
Gamze
18 Mart 2024 15:37
1.790
Modamerve internet sitesinden almış olduğum 05.03.2024 tarihinde,2.215,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 18.04.2024 sipariş tarihinden 15 gün geçmesine rağmen ürünü kargolamadılar. Ürün sayfasında kargolama tarihi en geç 2 gün yazmaktadır. Şikayetçiyim bu online alışveriş sitesinden mağduriyet...
Marka Profili
Modamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68