Modaloli'den Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Ve Defolu Eşofman Takımı

Modaloli’den Kasım 2025 döneminde WhatsApp üzerinden iletişim kurarak bir eşofman takımı aldım. Gönderilen ürünün görseldeki ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim sürecinde günlerce iki farklı kişiyle muhatap oldum, ancak kimse durumdan haberdar değilmiş gibi davrandı ve süreci çok uzattılar.

Uzun uğraşlar ve adeta rica minnet sonunda tekrar bir eşofman takımı gönderdiler. Bu kez gelen ürün ise arka kısmından delik, yani defolu çıktı. Ne ilk gelen ürün görsellerle uyuşuyordu ne de ikinci gönderilen ürün sağlamdı. Sipariş numarası dahi vermediler, tüm süreci ismim üzerinden yürüttüler, bu da takibi zorlaştırdı.

Artık Modaloli’den herhangi bir çözüm ya da işlem talep etmiyorum. Bu şikayeti, yaşadığım bu süreçten herkes haberdar olsun, ürünlerin görselle uyuşmadığını ve bana defolu ürün gönderildiğini görsün diye yazıyorum.