to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı, Servis Ve Teslimat Süreci Mağduriyeti
2024 Mart ayında Diyarbakır mağazasından Megane koltuk takımı satın aldım ve 2 hafta önce ayağı kırıldı. Ben memurum Diyarbakır'ın ilçesinde ikamet ediyorum, Diyarbakır merkez 1.5 saatlik mesafede sürekli izin alıp merkeze gidemiyorum. 1 hafta önce Kayapınar mağazasına gittim bana merkeze yazı yazmamız gerekiyor. Fiyat bilgisi almak için dediler. Tamam dedim. Sonra beni aradılar fiyat bilgisi vermek için bende siparişi oluşturalım dedim. Bana sipariş oluşturmak için adınıza fatura kesmemiz gerekiyor. Buraya gelmeniz lazım dediler ve ürünün 27 gün içinde geleceğini ve gelip buradan almanız gerekmektedir diye beyan ettiler. Ben sürekli izin alıp merkeze gidemiyorum. Bu konu hakkında mağdur oluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Gürkan Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
