to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife den iki yıl önce aldığım Valentino koltuk takımında renk değişimi oluşmaya başladı. Doğru dürüst kullanılmadığı halde birkaç kez kullanım sonucu kılıf rengi lacivertten kahvemsi bir renk almaya başladı. Garanti süresi bitmeden firmayla görüşüp sıkıntıyı bildirdim fotoğrafta attım 1 ay sonra servis gelip baktı değişim dendi fakat Ekim ayından bu yana bir gelişme yok. Arıyorum parça eksik, şu gün gelinecek, araba bozuldu, size dönüş yapılacak, biz de üzgünüz gibi bahanelerle bekliyorum. Arayan gelen yok. En son buraya yazma gergi duydum... Umarım sorunuma çare olunur.
Ekim ayında Modalife ye başvurarak Valentino serisi koltuk kumaşında sorun olduğunu bildirdim ilgilenilmedi hep ertelenince Şubat ayında şikayet var a yazdım iki hafta içinde kumaş değişti. Sonradan fark ettim ki evde olan kanepe ile arasında model farkı oluşmuş kendilerine yazdım tekrar arayan umursayan yok. Kanepe geldiğinde kırlent kumaşını eksik getirmişlerdi ertesi gün arayıp getireceğiz deyince şikayetimi sildim. Şikayeti siler silmez ne kumaş geldi ne arayan olunca tekrar şikayet oluşturmak zorunda kaldım😔maalesef pişmanlıktan başka bir şey değil.
Aldığım koltuk takımının renk tonları, model tutmuyor. Getiren servis de fark etti değişim olacak dedi ama kaç aydır değişim falan yok her seferinde şu zaman bu zaman diye oyaladilar. Koltuğun kasasında da sıkıntı var. Ama halen değişim için beklemekteyiz. Ve artık o model ve renkten üretim yok diyo...
Ben artık buraya yazmaktan da müşteri temsilcisini aramaktan da bıktım. Modalife'dan aldığım koltuk takımlarının gold ayaklarında kalkmalar ve renk değişimleri oluyor. Servis geldiğinde kılıf uydurarak hiçbir değişim yapmadan gidiyor. Modalife'ı aradığımda başka bir servis veya başka bir kişi gönder...
Modalife markasından kalitesiz ürünler ve yetersiz hizmet aldık. Üç yıl önce aldığım koltuk takımı üç ay içinde deformasyona uğradı ve kumaşı esnedi. Durumu firmaya bildirdik; ürünü inceleyip değiştirdiler ancak yeni gelen takım da bir ay içinde aynı sorunları yaşadı. Defalarca iletişime geçmemize r...
Modalife'dan koltuk takımı aldım kurulumda fermuar bozuk şekilde teslim edildi. Fotoğrafını çekip getireceğiz dediler 2 ay oldu. Dönüş yok, daha kullanalı 15 gün olduğunda 3'lü koltuğun ayağı kırıldı ilkinde gelip tamir ettiklerini söylediler. Daha bir kaç gün geçmeden tekrar kırıldı tekrar yapıldı....
Modalife'dan aldığım koltuklar daha ilk ayda rengi solmaya başladı. Akabinde koltuklardaki düğmelerde tek tek çıkmaya başladı. Neyse garantisi var hallolur dedik lakin gel gör ki Haziran ayından bu yana kaç ay oldu. Geçeli hala teknik servis gelip koltukların düğmelerini yerine takamadı. Defalarca ...
Yorumlar