to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da Modalife Urfa şubesinden aldığım yatak ve koltuklarda büyük sorunlar yaşadım. Yataklar kullanılmış, eski ve lekeli şekilde teslim edildi. Uzun uğraşlar sonucunda yataklar değiştirildi. Koltuklar ise kırık geldi ve yine uzun uğraşlar sonucu iade alındı. Ancak koltukların ücret iadesi neredeyse 1 aydır yapılmadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturulduğu söylendi, fakat tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ne ücretim iade edildi, ne de yeni bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Modalife mağazasından aldığımız düğün paketi teslim edildi. Ancak siparişimizde seçtiğimiz kitaplık ve puf modelleri yerine tamamen farklı modeller gönderildi. Ayrıca gelen yatak da küflenmiş durumdaydı. Sipariş E*** Y***** adına yapılmış olup, toplamda 150.000 TL...
Ağustos ayı başında İstanbul Kaynarca Modalife mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen her hafta teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı bel...
Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden aldığım Linen koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık 4 aydır koltukların aşırı derecede leke tuttuğunu ve tüylenme sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz ...
03.09.2025 tarihinde Modalife Mobilya Mezitli Mersin şubesinden satın aldığım Cun genç odası takımının kurulumu sırasında, yatak ve baza arasındaki beyaz MDF parçada derin bir çizik olduğunu fark ettim. Montaj ekibi bu kusuru forma yazarak 15 gün içinde değişim yapılacağını belirtti. Ancak aradan 19...
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...
Yorumlar