to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Masa Sandalye Takımı Ve Yetersiz Montaj Kontrolü
Modalife Gölcük mağazasından aldığım masa sandalye takimi kusurlu olarak geldi. Sandalyelerde yırtık var. Ayrıca ayağı tam oturmayan da var. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aksam vakti geldiler acele ile monte edip kontrol etmeme izin vermeden gittiler. Cama çıkıp arkalarından seslendim gelip kontrol etmelerini istedim ama yapacağımız bir şey yok yeniden yapılmasını bekleyeceksiniz dediler. Oysaki Monte ettikten sonra sorduğumda biz baktık sorun yok demişlerdi. Şikayetçiyim ürünlerin hatasız olanlarla acil bir şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Kısmet Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teknik servisin ilgisizliği beni olumsuz etkiledi ve firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
