to read complaints and reviews, or file yours. 
4 temmuzda aldığım ürünlerin teslimatı oldu. Gecenin 12 sinde gelindi sabah 6 ya kadar montaj yapıldı. Sabah kontrol ettiğimde berjer ın ayakları farkı takılmış. Koltuk çıta kısımları takılmamış çöp kutularıyla karışıp kırılmış. Yemek masası takımının sandalyesi defolu gelmiş ve ünite ayakları ters takılmış. Montaj işleminde de bir sürü hata yapılmış. Sorunları Erzurum şubemize bildirdik. Gerekli görüşmeleri yaptık çok ilgilendiler fakat teslimat yaptığı İzmir şube asla ilgilenmedi depo sorumlusuna ulaşamadık cevap verilmedi. İzmir şubeyle görüştüğümüzde sadece bulunduğumuz ilçeye farklı müşteri olursa gelecekleri söylediler. Zaten 40 gündür bekliyoruz başka birinin Modalife Mobilya dan ürün almasını bekleyecekmişiz. İnanılır gibi değil. Bizi müşteriden saymıyorlar. Önemsemiyorlar. Hiç memnun kalmadık. Umarım bir an önce çözülür bu soru.
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
30/12/2023 tarihinde Erzurum Modalife mağazasından oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Ürünü Mayıs ayında teslim almak istediğimi söyledim. Temmuz ayında, iki ay gecikmeli olarak ürünler geldi. Gelen ürünler, yemek masası hariç, bütün ürünler defoluydu (bu ürünler iki adet kanepe, iki adet ber...
Modalife Erzurum mağazasından Cross mobilya takımı aldık. Öncelikle yemek takımımızın 6 adet sandalyesinden 2 sinin kahverengi olması yönünde anlaştık lakin hepsini krem rengi göndermişler ve aradığımızda 2 adet sandalyenin değişimini yapacaklarını söyleyip hala değiştirmediler. Koltuk takımında mon...
Modalife Mobilya, b. Evler/Karabağlar İzmir şubesinden, 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk siparişi verdik. 12 Ekim 2024 teslim ettiler. Bir süre sonra, üçlü koltukların arka dikişleri öne gelmeye başladı. Tekli koltuk ise oturdukça yapışmaya başladı. Minderleri yapışmaya başladı. Mağazaya gidip durum...
Modalife Mobilya Erzurum şubesinden koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldım, teslimat İzmir'e olacaktı. Her şey görüşüldü, ücreti tek çekim karttan yaptım. 20-25 gün gecikmeli de olsa eşyam bugün geldi, lakin getiren arkadaşlar taşeron olduklarını ve eşyayı 4. kata belirli bir ücret karşılığında ç...
Yorumlar