to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Modalife Mobilya Şikayet
4 temmuzda aldığım ürünlerin teslimatı oldu. Gecenin 12 sinde gelindi sabah 6 ya kadar montaj yapıldı. Sabah kontrol ettiğimde berjer ın ayakları farkı takılmış. Koltuk çıta kısımları takılmamış çöp kutularıyla karışıp kırılmış. Yemek masası takımının sandalyesi defolu gelmiş ve ünite ayakları ters takılmış. Montaj işleminde de bir sürü hata yapılmış. Sorunları Erzurum şubemize bildirdik. Gerekli görüşmeleri yaptık çok ilgilendiler fakat teslimat yaptığı İzmir şube asla ilgilenmedi depo sorumlusuna ulaşamadık cevap verilmedi. İzmir şubeyle görüştüğümüzde sadece bulunduğumuz ilçeye farklı müşteri olursa gelecekleri söylediler. Zaten 40 gündür bekliyoruz başka birinin Modalife Mobilya dan ürün almasını bekleyecekmişiz. İnanılır gibi değil. Bizi müşteriden saymıyorlar. Önemsemiyorlar. Hiç memnun kalmadık. Umarım bir an önce çözülür bu soru.
Sayın Zeynep B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
